-
728x90
공린이들 안녕!
면접은 나라는 상품을 기업에 세일즈하는 행위와 같다고 볼 수 있어.
상품의 장점을 설명해서 구매하게 만드는 것과 같이
나라는 상품의 장점을 설명해서 채용하게 만드는 과정이라고 볼수 있지.
그래서 면접에서는 나의 강점을 설명하는데 시간을 할애해야 하는데,
특별한 경우 나의 단점이나 실패를 스스로 말해야 하는 상황이 오기도 해.
바로 오늘 주제인 계획을 세우고 실패했던 경험과 그 이유를 말하는 질문이지.
스스로 단점이나 실패상황을 이야기해야하는 것 만큼
면접에서 부담스러운 질문도 없어.
지금부터 시바쌤과 함께 이 부담스러운 질문을 해결해보자!
1. 왜 실패한 계획에 관한 내용을 물어볼까?
결론부터 말하면, 이 질문으로 면접위원들이 알고자 하는 건 아래의 3가지야.
(1) 사업운영, 계획운영 시 지원자의 리스크는 무엇인가? (직무 상 단점)
(2) 문제가 발생했을 시 지원자는 어떻게 해결하는가? (문제해결능력)
(3) 실패한 사례로 느낀점을 추후 어떻게 활용하는가? (자기개발능력)
계획을 세우고 시행한다는 건, 사업운영이나 업무 스케쥴 운영과 같은 실제 직무 수행과 연관이 있고, 이 질문을 통해 그런 직무내용을 수행함에 있어 단점은 없는지 체크하는게 첫 번째야.
두 번째로, 계획이 실패했다는 것은 문제 상황이고, 그것을 어떻게 해결하는지 보면서 문제해결능력을 평가하는 거고.
세 번째로, 계획이 실패했다는 것은 자신이 부족하거나 예측이 빗나간 케이스로 향후 자기개발을 통해 똑같은 문제가 반복되지 않도록 방지 하는가를 평가하는거지.
2. 답변전략
왜 물어보는지 이유를 알았으니, 답변도 그에 맞게 하면 되겠지?
우선, 이 질문은 사례를 물어보는 질문이니 사례를 통해서 답변해야 하는데
다른 질문들과 마찬가지로 개인적 계획보다는
조직, 팀 생활 중 혹은 업무 상황 중 계획 수행의 실패 케이스를 말하는게 좋아.
보통 자격증 취득과 같은 것으로 답변을 많이 하는데, 자격증 취득 계획을 세우고 실패하는 경험의 경우 실패 원인이 시험기간이 겹치거나 집안사정과 같은 특수항 사정이 있거나, 적정 학습시간을 잘못 계산했거나 이런 것들이 대부분이라 사례로 쓰기가 적절하지 않아.
반면, 팀, 조직 생활 중 계획 수행은 조직의 일정변경, 다른 팀원의 요청, 업무 난이도 예측 실패 등 다양한 원인이 존재하고 그에 따라 느낀점과 보완대책도 다양하게 나오기 때문에 개인의 사례보다 훨씬 면접 평가 상 유리해.
결론적으로 사례는 팀, 조직 활동상에서 계획을 수립하여 실패한 케이스를 가지고 와야해.
다음으로 계획에 실패한 원인을 무엇으로 선정할 것인지도 중요하지?
공린이들은 “자신의 책임으로 계회에 실패했다.”라고 말하는 것을 두려워하는데
사실대로 말해도 무방해.
이 질문은 원인이 나에게 있건, 조직에 있건, 동료에게 있건 그런 것이 중요한게 아니라
추후 대응 방안이 중요해. 계획에 실패한 뒤 뒷 수습이 중요하다는 거지.
계획에 실패한 이유를 분석하고 그 이유를 바탕으로 나에게 있어 부족한 것을 찾고 그를 보완한 경험을 말해야 해.
장황하게 설명했는데, 플롯을 정리하면 아래와 같아.
- 팀, 조직 내에서 활동 중 계획에 차질이 생겨 계획대로 되지 않는 경우가 발생했다.
- 당시 계획대로 되지 않았을 때, 원인을 분석해보니 원인은 무엇이었다.
- 계획대로 되진 않았지만 잘 수습했다.
- 그 사례를 통해 부족함을 느꼈고 향후 보완했다.
3. 답변 예시
답변예시에서 포인트는 2가지야.
첫 번째, 경험의 결과로 기관 내 업무 수행과 관련한 역량을 획득하였다.
두 번째, 계획에 실패한 문제를 해결하는 것으로 그치지 않고 부족함을 느끼고 추후 보완하였다.
사실 계획에 실패했다고 해서 보완하기 위해 자격증을 취득하는 경우는 드물잖아?
그래서 그정도 까진 아니라도 괜찮아.
부족함을 느끼고 보완했다. 그리고 보완한 능력이 직무에 도움이 된다.
이 정도면 충분해!
https://blog.naver.com/lichadly
시바n라마 취업연구소 : 네이버 블로그
공기업 대기업 취업의 든든한 지원군 시바n라마 취업연구소
blog.naver.com
시바n라마 유투브
https://www.youtube.com/channel/UCeyvUL20BV5QowvUMbmYccg
시바n라마 취업연구소
공기업, 대기업 취업 준비 시바라마 취업연구소와 함께!
www.youtube.com
728x90'공기업 면접 필살 답변' 카테고리의 다른 글